MEULABOH - Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia Bapak Dadan Suparjo dan Ketua Ombustman perwakilan Aceh Ibu Dian Rubianty beserta Tim berkunjung ke Kabupaten Aceh Barat dalam rangka pelaksanaan penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik di beberapa perangkat daerah. Kegiatan tersebut berlangsung sejak Hari Selasa s.d Kamis , dan pada Rabu, (21/08/2024) bersilaturahmi bersama pimpinan dan kepala perangkat Daerah yg di revaluasi bertempat di ruang rapat Bupati Aceh Barat.
Penjabat (Pj) Bupati Aceh Barat, Drs. Mahdi Efendi, yang diwakili oleh Sekretaris Daerah Marhaban, M.Si., menyambut baik pelaksanaan kegiatan tersebut. Ia menyampaikan harapannya agar Kabupaten Aceh Barat memperoleh penilaian terbaik dalam upaya meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas.
Marhaban menjelaskan, Kegiatan penilaian kepatuhan ini merupakan bagian dari program Ombudsman untuk memastikan bahwa setiap perangkat daerah mematuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan, guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, ujarnya
Disisi lain kata Marhaban, Pelayanan publik yang optimal merupakan wujud nyata dari komitmen Pemkab Aceh Barat dalam menjalankan amanah rakyat serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Peningkatan kualitas pelayanan publik ini memiliki arti penting dalam memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, transparan, dan akuntabel, jelas Marhaban
Kata Marhaban, Pemkab Aceh Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Salah satu buktinya adalah pencapaian pada tahun 2023, di mana Pemkab Aceh Barat berhasil menerapkan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik dengan skor 86,87. Capaian tersebut termasuk dalam kategori kualitas tinggi dari Ombudsman Republik Indonesia, terangnya.
Keberhasilan ini tidak lepas dari kerja keras dan sinergitas yang kuat antara pemerintah daerah dengan Ombudsman RI, yang senantiasa mendorong perbaikan dalam pelayanan publik. Pemkab Aceh Barat akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan sebagai bagian dari komitmen untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal, pungkas Marhaban.[]
